FAQ QUESTIONS FREQUENTES

1. Quels types d'encens proposez-vous dans votre boutique en ligne ?

Nous proposons une large gamme d'encens en provenance d'Inde, notamment des bâtonnets d'encens traditionnels, des encens en grains.

2. D'où proviennent vos encens ?

Tous nos encens proviennent directement d'Inde, où ils sont fabriqués avec des ingrédients naturels et selon des techniques traditionnelles.

3. Quels sont les avantages de brûler de l'encens ?

Brûler de l'encens peut avoir de nombreux avantages, notamment favoriser la relaxation, créer une ambiance apaisante, purifier l'air et améliorer la concentration lors de la méditation ou de la pratique du yoga.

4. Comment choisir l'encens qui me convient le mieux ?

Le choix de l'encens dépend souvent de vos préférences personnelles et de l'effet que vous recherchez. Nous proposons une variété de parfums, allant du boisé au floral en passant par le fruité. N'hésitez pas à explorer nos descriptions de produits pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.

5. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit, ainsi que les paiements via des plateformes sécurisées telles que PayPal.

6. Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale pour que nos clients du monde entier puissent profiter de nos encens indiens authentiques.

7. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Le délai de livraison dépend de votre emplacement et des options d'expédition choisies. En général, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.

8. Puis-je retourner ou échanger un produit si je ne suis pas satisfait ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour en discuter.

9. Vos produits sont-ils écologiques et respectueux de l'environnement ?

Nous nous efforçons de sélectionner des fournisseurs qui utilisent des ingrédients naturels et des méthodes de fabrication respectueuses de l'environnement. De plus, nos emballages sont conçus pour être recyclables dans la mesure du possible.

10. Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site Web ou par e-mail à absoluteangel.infos@gmail.com. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous aider dans vos achats.